Siparişlerinizin hızlı ve sorunsuz şekilde size ulaşması için tüm süreci şeffaf yürütüyoruz. Aşağıda kargo ücretleri, teslimat adımları ve dikkat edilmesi gereken noktalar yer almaktadır.
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargo sürecinde teslimat durumunuzu takip edebilmeniz için gerekli bilgilendirmeler tarafınıza iletilir.
3000₺’ye kadar olan siparişlerde kargo ücreti 150₺’dir. 3000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimatla ilgili destek için bize ulaşabilirsiniz.
Not: Teslimat süresi; adresinize, operasyon yoğunluğuna ve resmi tatillere göre değişiklik gösterebilir.
Teslimatın sorunsuz olması için sipariş sırasında adres bilgilerinizi eksiksiz girmenizi öneririz. Eksik/yanlış adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerde destek sağlamaya çalışırız.
Kapı numarası, kat, daire, yönlendirme gibi ek bilgileri “teslimat notu” alanına yazmanız kargonun size daha hızlı ulaşmasına yardımcı olur.
Tutanak, sürecin hızlı çözümü için önemlidir.
Alıcıya ulaşılamaması, eksik adres veya şube bekleme süresinin dolması gibi durumlarda paketiniz kargo şirketi prosedürlerine göre iade sürecine girebilir.
Kampanya dönemleri, hava koşulları, resmi tatiller veya bölgesel yoğunluklar nedeniyle teslimatta gecikmeler yaşanabilir. Böyle bir durumda bize ulaşabilirsiniz.
İade/değişim süreçleri için ayrıca ilgili sayfalarımızda belirtilen şartlar geçerlidir. Kargo & teslimat süreciyle ilgili bir sorun yaşarsanız, öncelikle bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.